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リフォームのベルズ
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株式会社BELLS(ベルズ)のサイトへようこそ!

はじめまして、私は代表の鈴木 規史(すずき のりふみ)と申します。私たちは湘南エリアを中心に、一般住宅のリフォーム工事を行っております。
さて、このサイトをご覧くださっているあなたは今、リフォームをご検討中のことと思います。
インターネットを見ながら、もしかして下記のようなことをお考えではありませんか?

  • リフォーム会社がいっぱいあって、どこを選べばいいのかわからない
  • リフォームのことがよくわからないから、すべて安心してまかせられる会社を見つけたいが、どうやって探せばいいのか
  • 施工後の写真はどれも素敵な仕上がりになっているけど、どの会社の施工事例も同じように見えて、違いがよくわからない
  • どのリフォーム会社も「最適なご提案をする」というが、それならどこにお願いしても同じではないか
  • 費用も重要なポイントなのに、見積もりを出してもらうまで相場がわからなくて不安

インターネットで検索すれば数えきれないほどリフォーム会社のサイトがヒットします。ですから、結局どこにお願いすればいいのか迷ってしまう、というお気持ちはとてもよくわかります。私自身も、もしこの仕事に携わっておらず、リフォーム会社を選ぶことになったら、きっとあなたと同じように悩んでいたことでしょう。

ご存知の方も多いと思いますが、リフォーム業界といえば、ほんの数年前まで、あまり質の良くないリフォーム業者がたくさんいた時期がありました。ですから、以前は、リフォーム会社を選ぶにあたり、まずは“きちんと適切な仕事をしてくれる会社かどうか”が最も重要なポイントとなっていたはずです。
しかし、今やこんな悪い業者もずいぶん淘汰され、減ってきました。だからこそ、今生き残っているリフォーム会社がどれも「だいたい似たような感じ」に見えてしまい、迷ってしまうのだと思います。

これはつまり、会社を選ぶ際の基準が、以前よりもずっと高いレベルに達した、とも言えます。

「いい加減な工事をしないだろうか」とか「追加工事を勝手にされて請求が上乗せされないか」、「打ち合わせと工事内容に齟齬がないか」という次元の低い基準をクリアしているのは当然、その上で、「さらにどんな価値を提供してくれるのか」このような視点から、より満足度の高いリフォーム工事ができる会社を選ぶ時代になったのです。

 

失敗しないリフォーム会社の選び方

それでは、そもそも満足できるリフォーム工事とは、どんな工事でしょうか?

ある人は「とにかく予算内におさめること」とお考えかもしれませんし、ある人は「多少予算をオーバーしても快適さを追求すること」とおっしゃるかもしれません。はたまた「今よりきれいになって安全に工事が終わればそれでいい」という方もいらっしゃるでしょう。
こんな風に、お客様によって、それぞれが満足のいくポイントは違います。ですから、お客様とリフォーム会社は、まずはこうした“価値観”を共有できなければいけませんね。

次に、その価値観に基づいて、お客様がご納得いただけるご提案を行う必要があります。

たとえば、どんなにお客様がナチュラル志向でも、素材が高額すぎて予算を大きく超えるなら良いご提案とはいえませんし、予算内におさめることばかり考えて量産品だらけのご提案では、結果的にお客様のイメージと違う仕上がりになってしまうかもしれません。
良いプランニングとは、リフォーム会社からの一方的なご提案ではなく、「最良な方法」を求めてお客様と一緒に悩み、取捨選択を繰り返すことで実現されるのです。

そして最後に、そのプランニング通りの工事を安全に納めて、初めてリフォームは成功と言えるでしょう。
つまり、リフォーム工事で失敗しないためには、

  • 要望をしっかり汲み取ってくれるか
  • 要望に沿ったうえで、納得のいく提案をしてくれるか
  • しっかり提案通りの施工をしてくれるか

この3つのポイントを確認して、パートナーにふさわしい会社を選べば良いのです。

 

リフォームを成功に導くナビゲーター

上記の3つのポイントは、どれか一つでも欠けてしまったら良いリフォームにはなりません。
せっかくご要望をうかがっても、良い提案ができなければ情報が無駄になってしまいますし、どんなに優れたプランニングでも、実際にそれを実現する施工ができなければ、お客様の理想は絵に描いた餅になってしまいます。ですから、私たちベルズも、リフォーム工事を提供する側として、常々、この3つの要素を兼ね備えた会社であるよう心がけております。

住宅のリフォーム工事は人生でそう何度も経験するものではありません。ですから、あなたを含めた多くの方が、いわば“初心者”。
たとえば、知らない場所に旅をするとき、現地のことを詳しく知っているコーティネーターがそばにいてくれたら心強いですよね。
そして、その人があなたの食べたい物、行きたい場所、やりたいことを聞いて、行き先を提案したり案内してくれたら、きっとその旅はとても充実するはずです。

リフォーム工事も同じ。
初めての工事でも、リフォーム会社がお客様をしっかりナビゲートできれば、必ず良い工事が行えると思うのです。
こんな想いから、私たちベルズはお客様に寄り添って、一緒に目的地をめざす最高のリフォームナビゲーターになりたいと考えております。
ご要望はもちろんのこと、不安やご心配ごとも遠慮なくご相談ください。

 

お知らせ


リフォームをご検討中で、こちらのホームページをご覧いただき、現地調査をお申し込みいただいた方には、
もれなく、BELLS特注の「ひのきのまな板」(1,980円相当)をプレゼントいたします!
※ご用意した数量がなくなり次第、こちらのキャンペーンは終了させていただきます。お早めにお申し込みください。

また、初めてベルズにご依頼いただくお客様で、100万円(税抜)以上の工事をご成約いただいた方には、
collabore製 木製家具をプレゼント!
家具は3種類から、お好きなものをお選びください。
※赤字覚悟のキャンペーンのため、お申込み状況によっては、予告なく終了する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

スタッキングスツール2脚
64,800円

屋外チェア
65,880円

コートハンガー
73,440円

この機会にぜひ、住まいのリフォームを、私たちBELLSにおまかせください!
あなたからのお問い合わせをお待ちしております!

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